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著作及觀點

蘋果之軟肋

25
8月
2016

                 
         近日,iPhone5橫空出世。不知道這對于果粉們是好事還是壞事?先讓我們看看大家的反應吧。
      “多數咨詢用戶只是想體驗一下iPhone 5,真正付款購買的占少數。”
      “iPhone 5的銷售并不理想,用戶購機熱情也沒有以前首發時高了,可能是 iPhone 5市場價格波動太大,上午下午報價相差近千元,連我們都看不準市場怕囤貨。”
      “現在iPhone5便宜多了。剛到貨時,價格曾一度被炒到9800元,第二天價格就降到了8800元,接著又下跌1000多,現在跌到6800元。4天降價了3200元,目前16G的iPhone 5價格浮動較大,極不穩定。”
      “北京首發當天我也從渠道商那里現金搶購了一臺iPhone 5,沒想到當天就遇到一位鐵桿‘果粉’,看到我這兒有真機,沒怎么砍價,就直接買走了。后來,看到iPhone 5價格跌幅很大,而且購機的人比蘋果前幾代首發時少很多,就再也沒敢拿貨,怕砸在手里。”
……
       從目前來看iPhone5似乎情況不妙。這和之前iPhone系列新品上市的反應不大一樣,難道消費者只認喬布斯不認庫克嗎?可樂俠田新利希望從盡量客觀的角度,和您一起探討一個問題:蘋果究竟怎么呢?
       在大家心中,蘋果的每次新品上市,無論從發布會到上市的每個環節,都會迎來一片喝彩。但這次的表現實在有些令人失望。可樂俠田新利認為,這是一種趨勢或者說是必然,而并非偶然。本人并非果粉,我們可以理性的從以下幾個方面對蘋果品牌進行一些近距離的觀察:
 
    一、微觀層面:
       iPhone5上市心太急。
      這個結論不是沒有根據,如果從時間賬面上看,iPhone4和iPhone4S兩款手機上市時間相差一年左右,而此次iPhone5與iPhone4S也差不多相隔這個時間,那怎么會說iPhone5心太急呢?
      可樂俠田新利認為,時間不是心急與否的唯一標桿,最重要的是要看產品本身。iPhone5有不少地方讓果粉們不滿意,比如,現在主流手機的視頻分辨率都是1280 * 720,而iPhone5卻落后到1136 * 640水平,對于蘋果來講是不應該中的不應該了。還有,iphone5的外形設計不夠用心,只是簡單的而iphone4s的加長版而已,難道是遵循了中國那句“以大為美”的審美標準嗎?何況iphone5是針對全球市場的。再有,iphone5還出現了導航出現錯誤的情況,這對于山寨手機來講,可以理解,但作為蘋果就不應該了,誰叫你是蘋果。最后,可樂俠田新利想說說,越來越多的品牌已對蘋果攻擊了,Galaxy SIII,劃時代意義的Lumia 920。集成PureView和PureMotion HD+,Qi無線充電等先進技術,這個也是蘋果無法申請專利的,同時微軟一定攜手HTC進行圍攻,在三星和微軟的合攻下,蘋果的手機之路將越來越危險,甚至有人稱蘋果有可能走MOTO的老路子……雖然此次iphone5也有新的東西加入,但因為是蘋果,消費者會舉得理所當然,何況有一些技術還尚不成熟。
      其實用心不用心是可以看出來的,因為手機市場的致命誘惑,所以心有些急,所以就出現了現在的局面。
     
    二、宏觀層面:
   1、策略有失誤:
      可樂俠田新利沒有和新掌門庫克進行過溝通,但可以看出他的策略有些問題。簡單的講,對于蘋果新品而言,如果在沒有完全準備好的前提下,寧缺毋濫。道理很簡單,新品一出,老產品一般情況下都會降價。除非新品不給力,新品沒有享受到高價,只能是用老產品來抵擋了。據相關人士猜測,此次在iphone5出師不利的情況下,4S將很可能出現價格反彈。往往事情不是這么簡單,如果只是價格反彈那還算好,可以在一定程度上彌補一下新品的價格,但對于蘋果而言,傷不起。這種事情已經減弱了蘋果的品牌影響力。這是最可怕的事,而并非錢的問題。如果說,庫克知道寧缺毋濫的策略,那此次也就不會出現這樣的事情。甚至有人說,iphone5的出現沒有必要,是一種多余。
    可樂俠田新利想說一句,對于蘋果而言,維護品牌的形象高于一切,錢不是問題。如果iphone5再推遲一年半載,發動研發人員在技術和外觀上更加成熟,不見到到時能夠多么驚艷,至少可以少犯一些錯誤,這何嘗不是一件維護蘋果的大好事。
   2、方向感不強,防守和攻擊要同時進行:
     對于果粉而言,也許很難從所謂宏觀方面考慮。但這一點卻是極為重要,甚至性命攸關。試想,喬布斯是從哪里發跡的?蘋果在什么時候才真正被大家所認知,甚至走向了神壇。仔細想來,也不復雜。無非喬幫主每次都是從未來的發展趨勢著手,在每一個行業最開始的前端發展,這樣才能領先一步,步步為營。如,麥金塔計算機、iMac、iPod、iPhone等風靡全球億萬人的電子產品,深刻地改變了現代通訊、娛樂乃至生活的方式。這些產品都代表了一種革命的力量,極具市場的攻擊性。而對于現代的手機來講,已經遠遠超出了通話和短信功能,更多的是生活、娛樂、工作以及與外界互動的一種信息交換方式。在手機市場競爭越來越激烈的今天,庫克應該更多的考慮iphone有效的傳遞分享信息的功能,如果僅僅是一款自娛自樂的工具,那么信息傳達與分享的意義。
     從這個角度來講,iphone的使命已經結束,庫克雖然不應該放棄喬布斯的iphone系列,但如果要在未來的市場中依然一路創新、所向披靡,那是否應考慮iphone的下一個品類是什么?甚至就不應該叫iphone5,而是有別于這個系列的其他產品。這才是庫克的宏觀策略。說到底,任憑iphone繼續升級,到底還有多少可開發的空間,無非是多一些功能而已。庫克接過來不僅是把iphone系列以及蘋果做的多漂亮,更多是一種對未來消費者需求的一種探索與滿足。否則,蘋果就失去了原有的含義。就像喬布斯當年的一系列發明一樣:Macintosh、iMac、iPod、iTunes、iPhone、iPad,從不同的需求出發,滿足更多的需求。
     當然,我們對這個庫克還不是十分了解。我們也不能像看喬布斯一樣看他,但庫克目前的表現,勢必讓蘋果品牌的形象有所影響。甚至,庫克的失誤已經給其他手機品牌有機可乘。
 
    三、蘋果的未來
       對于蘋果未來,可樂俠田新利不愿說太多,因為未來不是靠“說”出來的。但中國有句老話:吃一塹長一智。這次也許會給庫克一些經驗教訓,也許會讓蘋果的味道更好一點。(原創:營銷策劃公司-上海致本營銷策劃機構-田新利)
 

上海致本營銷策劃機構
服務范圍: 市場研究、營銷診斷、營銷戰略、產品賣點開發、品牌策略、
                廣告創意與制作、公關活動、渠道規劃、媒體策略、市場跟蹤指導、市場定位、
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網址:ajetmiyagi.com





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